基本信息
| 編 號(hào)： 103328 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 40 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶(hù) 口： 湖南省 常德市 |
身 高： 160 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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外貿(mào)員；助理；船務(wù) |
自我評(píng)論
本人性格穩(wěn)重，為人友善，具有良好的親和力。上進(jìn)心、集體榮譽(yù)感強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)。有良好的溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力。有較為豐富的外貿(mào)跟單工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉出口的操作流程并有3年的船務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。熟悉辦公軟件，有良好的工作習(xí)慣，能獨(dú)自處理、解決問(wèn)題。
教育經(jīng)歷
| 湖南廣播電視大學(xué) |
| 起止時(shí)間： |
2003-09-01
- 2006-06-24 |
| 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： |
電子商務(wù) |
| 專(zhuān)業(yè)描述： |
在校期間各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，曾獲＂優(yōu)秀學(xué)生干部＂＂三好學(xué)生＂＂三等獎(jiǎng)學(xué)金＂等多項(xiàng)表彰．有取得＂電子商務(wù)助理師資格證＂和＂高級(jí)文秘資格證＂． |
工作經(jīng)驗(yàn)
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湖南省酷帝國(guó)電子商務(wù)商行
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| 起止時(shí)間： |
2006-01-05 - 2006-05-31 |
| 所屬行業(yè)： |
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 |
| 擔(dān)任職位： |
客服專(zhuān)員兼市場(chǎng)助理 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
主要從事售后服務(wù)咨詢(xún)、回訪，接收、處理并回復(fù)客戶(hù)的反饋信息或投訴。 協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理安排、組織市場(chǎng)專(zhuān)員進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等工作． |
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珠海市潤(rùn)星泰電器有限公司
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| 起止時(shí)間： |
2006-06-05 - 2010-02-10 |
| 所屬行業(yè)： |
制造貿(mào)易 |
| 擔(dān)任職位： |
外貿(mào)跟單組長(zhǎng) |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
主要負(fù)責(zé)組織國(guó)外\國(guó)內(nèi)訂單的接收；生產(chǎn)任務(wù)的下達(dá)；訂單生產(chǎn)過(guò)程的跟蹤、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的出貨安排（包括集裝箱的預(yù)訂、集裝箱裝貨計(jì)劃及裝柜圖制作、報(bào)關(guān)單證的制作）；輔助跟單員與客戶(hù)方進(jìn)行關(guān)于項(xiàng)目產(chǎn)品、訂單、出貨安排等方面的溝通；定期與客戶(hù)溝通交流，進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查；及時(shí)處理來(lái)自客戶(hù)方的投訴、反饋信息，監(jiān)督跟單員在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)客戶(hù)改善措施；安排、接待客戶(hù)的商務(wù)來(lái)訪。 |
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